COMERCIO ELECTRÓNICO
La tecnología del comercio electrónico permite que las transacciones comerciales traspasen los límites culturales y nacionales con mucha mayor conveniencia y efectividad en costos de los que se puede lograr con el comercio tradicional. En consecuencia, el tamaño potencial del mercado para los comerciantes que utilizan el comercio electrónico es casi equivalente al tamaño de la población en línea mundial. De esta manera el comercio electrónico esta disponible a todo momento en cualquier lugar, por el simple hecho que la información es compartida por todas las naciones del mundo.
Las características del comercio electrónico son:
- Ubicuidad: Disponible casi en todas partes, en todo momento.
- Alcance Global: El total de usuarios o clientes que un negocio de comercio electrónico puede obtener.
- Estándares Universales: Estándares que son compartidos por todas las naciones en todo el mundo.
- Riqueza: Complejidad y contenido de un mensaje.
- Interactividad: Tecnología que permite la comunicación de dos vías entre el comerciante y el cliente
- Densidad de Información: Monto y cantidad totales de información disponible para todos los participantes en el mercado.
- Personalización/adecuación: La tecnología permite entregar mensajes personalizados a individuos y grupos.
- Tecnología social: Generación de contenido por parte del usuario y redes sociales.
BIBLIOGRAFIA
E-Commerce, Autor: Kenneth C. Laudon, Cuarta Edición
